信令切換失敗的故障排查方法和裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201710232445.6 申請日 -
公開（公告）號 CN108696376B 公開（公告）日 2021-08-24
申請公布號 CN108696376B 申請公布日 2021-08-24
分類號 H04L12/24（2006.01）I;H04W36/00（2009.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 余萌;祝賀 申請（專利權(quán)）人 中國移動通信集團湖北有限公司
代理機構(gòu) 北京東方億思知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 代理人 段月欣
地址 430023湖北省武漢市江漢區(qū)常青三路66號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種信令切換失敗的故障排查方法和裝置。該方法包括：接收信令切換失敗的告警，核查信令切換失敗的源小區(qū)和信令切換失敗的目標(biāo)小區(qū)；提取由源小區(qū)切換至目標(biāo)小區(qū)的信令切換數(shù)據(jù)；分析信令切換數(shù)據(jù)，確認信令切換失敗的階段；基于信令切換失敗的階段，排查源小區(qū)和目標(biāo)小區(qū)中引起信令切換失敗的故障。由此，本發(fā)明實施例通過分析導(dǎo)致切換流程失敗的切換階段，在準(zhǔn)確確認切換階段的基礎(chǔ)上，可以有針對性地從無線、傳輸、設(shè)備和核心網(wǎng)層面有條不紊分析切換性能差的具體原因，可以減少故障排查的時間，提高切換類問題工單處理的效率，減少切換類工單數(shù)量，有效解決切換性能差指標(biāo)問題。