Vo-LTE音視頻排隊(duì)調(diào)度機(jī)坐席線路選擇方法及裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202111485381.3 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN114157764A 公開(kāi)（公告）日 2022-03-08
申請(qǐng)公布號(hào) CN114157764A 申請(qǐng)公布日 2022-03-08
分類號(hào) H04M3/51（2006.01）I;H04M3/523（2006.01）I;H04W16/22（2009.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 林永生;張昆鵬;張文江;楊新;蘇靜;雷曉倫;黃奎;張偉;方翔;董霞;孫雪淞;邱祥平;雷霆;杜渂;彭明喜 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 迪愛(ài)斯信息技術(shù)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海碩力知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 劉秋香
地址 200233上海市徐匯區(qū)欽江路333號(hào)41幢三層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種Vo?LTE音視頻排隊(duì)調(diào)度機(jī)坐席線路選擇方法及裝置，其中，線路選擇方法包括：接收呼叫請(qǐng)求；獲取IP網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，IP網(wǎng)絡(luò)參數(shù)包括：與IP話機(jī)之間的往返延時(shí)、丟包率、平均呼叫時(shí)長(zhǎng)及呼叫狀態(tài)；基于獲取的IP網(wǎng)絡(luò)參數(shù)建立可用帶寬估計(jì)模型，對(duì)當(dāng)前可用帶寬進(jìn)行預(yù)測(cè)，得到BWP值；基于計(jì)算得到的BWP值選擇數(shù)據(jù)傳輸通信鏈路；根據(jù)選擇的數(shù)據(jù)傳輸通信鏈路進(jìn)行呼叫。其通過(guò)對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的可用帶寬進(jìn)行建模分析，結(jié)合具體實(shí)施的環(huán)境，從用戶服務(wù)的角度入手，預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)可用帶寬，從而選擇最合適的通信鏈路，保證了通話質(zhì)量的同時(shí)滿足了公共安全領(lǐng)域?qū)Ω哔|(zhì)量音視頻通話的需要。