數(shù)字線路遠程用戶連接系統(tǒng)、方法及遠程坐席部署系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111216844.6 申請日 -
公開(公告)號 CN113965650A 公開(公告)日 2022-01-21
申請公布號 CN113965650A 申請公布日 2022-01-21
分類號 H04M3/51(2006.01)I;H04M11/06(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 于海波;顧赟初;杜渂;何之棟 申請(專利權(quán))人 迪愛斯信息技術(shù)股份有限公司
代理機構(gòu) 上海碩力知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 王法男
地址 200233上海市徐匯區(qū)欽江路333號41幢三層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種數(shù)字線路遠程用戶連接系統(tǒng)、方法及遠程坐席部署系統(tǒng),數(shù)字線路遠程用戶連接系統(tǒng)包括:中心端,所述中心端包括主控板和第一遠端用戶接口板,所述主控板和所述第一遠端用戶接口板之間通過H接口通信連接;遠程端,所述遠程端包括用戶板和第二遠端用戶接口板,所述用戶板和所述第二遠端用戶接口板之間通過H接口通信連接;所述第一遠端用戶接口板和所述第二遠端用戶接口板之間通過數(shù)字中繼接口通信連接。該數(shù)字線路遠程用戶連接的實時性更高、響應(yīng)速度更快,有利于指揮調(diào)度的順利進行。