一種將電話對話實時記錄并轉(zhuǎn)化陳述句的方法和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201410532617.8 申請日 -
公開(公告)號 CN104217039B 公開(公告)日 2017-12-29
申請公布號 CN104217039B 申請公布日 2017-12-29
分類號 G06F17/30(2006.01)I;G10L15/26(2006.01)I;H04M1/656(2006.01)I;G06Q40/02(2012.01)I 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 董西春 申請(專利權(quán))人 浙江完美在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種將電話對話實時記錄并轉(zhuǎn)化陳述句的方法和系統(tǒng),包括銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器、銀行熱線電話裝置、二通道語音輸入法裝置、銀行業(yè)務(wù)分類詞組裝置、詞語重組裝置、詞語數(shù)據(jù)庫裝置;二通道語音輸入法裝置用于將電話雙方的語音同步譯成文字,定義撥號者和接聽者,并在語音同步譯成文字時標(biāo)記在文字前面;銀行業(yè)務(wù)分類詞組裝置包括銀行業(yè)務(wù)分類詞庫、連接詞庫,用于以點(diǎn)擊的方法快速將電話通話轉(zhuǎn)化為文字;詞語重組裝置用于將一句話的詞語重組,組成標(biāo)準(zhǔn)陳述句,方法是當(dāng)鼠標(biāo)停在原句時,原句下面建立一文本框,鼠標(biāo)在原句的詞的第一個字停留或點(diǎn)擊時,這個詞按順序出現(xiàn)在下面文本框中;鼠標(biāo)點(diǎn)擊句尾時,文本框內(nèi)陳述句替換原句。