一種通話內(nèi)容預警提醒方法、裝置和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810311307.1 申請日 -
公開（公告）號 CN108833656A 公開（公告）日 2018-11-16
申請公布號 CN108833656A 申請公布日 2018-11-16
分類號 H04M1/656;G10L15/26;G10L15/16;G10L15/18;G10L25/03;G10L25/51;G10L25/54 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 陳貴伴;張懿恒 申請（專利權(quán)）人 廣州學邦信息技術(shù)有限公司
代理機構(gòu) 廣州嘉權(quán)專利商標事務所有限公司 代理人 廣州學邦信息技術(shù)有限公司
地址 510665 廣東省廣州市天河區(qū)科韻路12號之一1306室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種通話內(nèi)容預警提醒方法、裝置和系統(tǒng)，方法包括有以下步驟：監(jiān)聽通信設備的通話狀態(tài)，接通后新建通話記錄并錄音；掛斷后將更新通話記錄；對錄音數(shù)據(jù)進行語音轉(zhuǎn)文字處理，將文字存儲至通話記錄；對錄音數(shù)據(jù)進行語調(diào)識別得到語調(diào)特征；對上述文字進行語義識別得到語義特征；若語調(diào)識別的結(jié)果中出現(xiàn)異常語調(diào)特征或者語義識別結(jié)果中出現(xiàn)異常語義特征，則對用戶進行預警提醒。本發(fā)明對錄音數(shù)據(jù)進行語調(diào)、語義識別，支持危險文字的檢索，針對異常語調(diào)和異常、語義進行預警提醒，普遍適用于所有用戶，無需考慮通話雙方的關(guān)系，識別準確率高。本發(fā)明作為一種通話內(nèi)容預警提醒方法、裝置和系統(tǒng)可廣泛應用于語音識別技術(shù)領(lǐng)域。