一種坐席管理系統(tǒng)的組網(wǎng)與通訊方法
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN202010999258.2 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN112087343A | 公開（公告）日 | 2020-12-15 |
| 申請公布號 | CN112087343A | 申請公布日 | 2020-12-15 |
| 分類號 | H04L12/24(2006.01)I;H04L29/06(2006.01)I | 分類 | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 區(qū)英杰 | 申請（專利權(quán)）人 | 廣州英碼信息科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 廣州市華學(xué)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 廣州合易威視信息科技有限公司 |
| 地址 | 510032廣東省廣州市黃埔區(qū)科學(xué)城科研路3號A2棟401房(自編A2棟南四層-1) | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開的一種坐席管理系統(tǒng)的組網(wǎng)與通訊方法，包含以下步驟：節(jié)點收到組網(wǎng)指令后，判斷節(jié)點是否已組網(wǎng)：若是，則結(jié)束，若否，則轉(zhuǎn)到下一步驟；判斷組網(wǎng)指令中的主控地址是否為本節(jié)點地址：若主控地址為本節(jié)點地址，則設(shè)置本節(jié)點角色為主控節(jié)點，否則設(shè)置本節(jié)點為普通節(jié)點，然后節(jié)點將記錄下主控地址、通訊密鑰并變更自己的狀態(tài)為已組網(wǎng)狀態(tài)；若主控地址不是本節(jié)點地址，則設(shè)置本節(jié)點為普通節(jié)點，然后節(jié)點將記錄下主控地址、通訊密鑰并變更自己的狀態(tài)為已組網(wǎng)狀態(tài)，組網(wǎng)完成后將啟動配置同步，以保證系統(tǒng)配置為最新版本。本發(fā)明用于各輸入、輸出節(jié)點間進(jìn)行分布式組網(wǎng)和通訊，可解決分布式坐席管理系統(tǒng)的缺陷，使得整個系統(tǒng)使用和維護(hù)變得簡單。?? |
