一種智能對話方法和裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010761309.8 申請日 -
公開（公告）號 CN113761111A 公開（公告）日 2021-12-07
申請公布號 CN113761111A 申請公布日 2021-12-07
分類號 G06F16/33（2019.01）I;G06F16/332（2019.01）I;G06F16/35（2019.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 潘博;孫冰;陳蒙 申請（專利權）人 北京匯鈞科技有限公司
代理機構 中原信達知識產(chǎn)權代理有限責任公司 代理人 張一軍;王安娜
地址 100176北京市大興區(qū)北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號1號樓10層1004室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種智能對話方法和裝置，涉及計算機技術領域。該方法的一具體實施方式包括：接收終端上傳的用戶在交互界面中輸入的話語，基于文本分類模型對所述話語進行情感分類，得到情感類型；若所述情感類型為正常提問，則根據(jù)所述話語匹配出第一候選問答對，將所述第一候選問答對下發(fā)至終端；接收所述終端上傳的用戶對所述第一候選問答對的點擊結果，若所述點擊結果為無，則對所述話語進行錯別糾正，根據(jù)糾正后的話語匹配出第二候選問答對，將所述第二候選問答對下發(fā)至所述終端。該實施方式能夠解決人機交互自然度低、缺少靈活性或者系統(tǒng)設計復雜的技術問題。