一種基于智能移動(dòng)終端的智慧酒店業(yè)務(wù)系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202010125812.4 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN111311442A | 公開（公告）日 | 2020-06-19 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN111311442A | 申請(qǐng)公布日 | 2020-06-19 |
| 分類號(hào) | G06Q50/12(2012.01)I | 分類 | - |
| 發(fā)明人 | 黃瀟云;陳晶;陳錦銀;葛斌華 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 廣東易凌科技傳媒股份有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京匯捷知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 馬金華 |
| 地址 | 523000廣東省東莞市東莞松山湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)禮賓路4號(hào)松科苑7號(hào)樓315室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明涉及一種基于智能移動(dòng)終端的智慧酒店業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括酒店數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、智能移動(dòng)終端和酒店智能設(shè)備，所述酒店數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)包括安防系統(tǒng)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和狀態(tài)綜合識(shí)別與管理系統(tǒng)，所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括登錄注冊(cè)單元、選房單元、房間控制單元、續(xù)訂與退房和呼叫服務(wù)單元，所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)，且賓客通過客戶智能移動(dòng)終端登錄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。該基于智能移動(dòng)終端的智慧酒店業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過設(shè)置多個(gè)綜合決策單元，分別應(yīng)對(duì)客戶呼叫服務(wù)、酒店安防和狀態(tài)綜合識(shí)別三個(gè)部分，對(duì)各部分任務(wù)進(jìn)行責(zé)任劃分，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)服務(wù)。?? |
