一種基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)車(chē)輛上門(mén)維修保養(yǎng)服務(wù)的系統(tǒng)和方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201510598498.0 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN105072206A 公開(kāi)（公告）日 2015-11-18
申請(qǐng)公布號(hào) CN105072206A 申請(qǐng)公布日 2015-11-18
分類(lèi)號(hào) H04L29/08(2006.01)I 分類(lèi) 電通信技術(shù);
發(fā)明人 程?hào)|霽;李凌;林琳 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 廈門(mén)市龜龜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 長(zhǎng)春吉大專(zhuān)利代理有限責(zé)任公司 代理人 廈門(mén)市龜龜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
地址 361000 福建省廈門(mén)市軟件園二期望海路65號(hào)-2樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了一種基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)車(chē)輛上門(mén)維修保養(yǎng)服務(wù)的系統(tǒng)和方法，該系統(tǒng)包括客戶(hù)端、服務(wù)器和服務(wù)車(chē)；所述客戶(hù)端用于向服務(wù)器發(fā)送車(chē)輛維修保養(yǎng)請(qǐng)求，以及接收并查看服務(wù)器反饋的服務(wù)信息及車(chē)輛維修保養(yǎng)前后的數(shù)據(jù)信息；所述服務(wù)器用于接收客戶(hù)端發(fā)送的車(chē)輛維修保養(yǎng)請(qǐng)求，并將車(chē)輛維修保養(yǎng)請(qǐng)求推送到服務(wù)車(chē)，同時(shí)向客戶(hù)端反饋服務(wù)信息；還用于接收并存儲(chǔ)服務(wù)車(chē)反饋的車(chē)輛維修保養(yǎng)前后的數(shù)據(jù)信息；所述服務(wù)車(chē)上搭載了車(chē)輛維修保養(yǎng)設(shè)備、數(shù)據(jù)處理模塊和無(wú)線通信模塊；本發(fā)明節(jié)省客戶(hù)時(shí)間，提高客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)，且可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提高車(chē)輛上門(mén)維修保養(yǎng)服務(wù)的效率與品質(zhì)，使得車(chē)輛上門(mén)維修保養(yǎng)服務(wù)更加規(guī)范化、人性化、智能化。