輿情信息處理方法與裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201310100195.2 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN103218412B 公開（公告）日 2016-12-07
申請(qǐng)公布號(hào) CN103218412B 申請(qǐng)公布日 2016-12-07
分類號(hào) G06F17/30(2006.01)I;G06F17/27(2006.01)I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 羅峰;黃蘇支;李娜 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 億贊普（北京）科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京潤澤恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 蘭淑鐸
地址 100081 北京市海淀區(qū)南大街東北旺北京中關(guān)村軟件園孵化器1號(hào)樓C座三層1322-D
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種輿情信息處理方法與裝置，其中，輿情信息處理方法包括：當(dāng)用戶訪問輿情信息時(shí)，確定所述用戶所在的輿情分組；其中，所述用戶所在的輿情分組通過以下方式確定：預(yù)先獲取多個(gè)用戶的往期輿情訪問信息，根據(jù)所述往期輿情訪問信息確定所述多個(gè)用戶的社情傾向性特征，根據(jù)確定的所述社情傾向性特征，對(duì)所述多個(gè)用戶進(jìn)行輿情分組；其中，所述多個(gè)用戶包括訪問所述輿情信息的用戶；根據(jù)確定的所述用戶所在的輿情分組的社情傾向性特征，向所述用戶提供設(shè)定的引導(dǎo)信息。通過本發(fā)明，可以針對(duì)具有不同社情傾向性特征的用戶，進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)控和引導(dǎo)處理，使得輿情監(jiān)控更為全面、有針對(duì)性和精準(zhǔn)。