一種系統(tǒng)藍屏的處理方法、裝置、設備及介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202210156763.X 申請日 -
公開（公告）號 CN114564338A 公開（公告）日 2022-05-31
申請公布號 CN114564338A 申請公布日 2022-05-31
分類號 G06F11/14（2006.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 林皓;肖進;王海波;楊泳;畢永東 申請（專利權(quán)）人 北信源系統(tǒng)集成有限公司
代理機構(gòu) 北京開陽星知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 -
地址 211800江蘇省南京市江北新區(qū)研創(chuàng)園團結(jié)路99號孵鷹大廈2298室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本公開實施例涉及一種系統(tǒng)藍屏的處理方法、裝置、設備及介質(zhì)，其中該方法包括：當操作系統(tǒng)啟動時，檢測系統(tǒng)注冊表；根據(jù)系統(tǒng)注冊表中預先定義的關(guān)機標識判斷操作系統(tǒng)是否為非正常關(guān)機；如果是，則解析操作系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存文件，得到目標標識；根據(jù)目標標識定位到備份文件；解析備份文件，根據(jù)解析結(jié)果確定非正常關(guān)機為發(fā)生過藍屏，并通過定位解析結(jié)果中的數(shù)據(jù)確定出現(xiàn)藍屏的錯誤驅(qū)動功能；對錯誤驅(qū)動功能進行處理。本公開能夠有效改善執(zhí)行過程中頻繁藍屏、或者啟動階段持續(xù)藍屏無法進入操作系統(tǒng)的問題。