一種基于社區(qū)O2O的信用評價(jià)方法和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201511027805.6 申請日 -
公開(公告)號 CN105654361A 公開(公告)日 2016-06-08
申請公布號 CN105654361A 申請公布日 2016-06-08
分類號 G06Q30/06(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 黃俊健;羅躍兵 申請(專利權(quán))人 廣東科海信息科技股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京細(xì)軟智谷知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 代理人 廣東科海信息科技股份有限公司
地址 526000 廣東省肇慶市太和北路12號華南智慧城B1區(qū)6幢8樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種基于社區(qū)O2O的信用評價(jià)方法和系統(tǒng),方法包括設(shè)置社區(qū)O2O的各級評價(jià)指標(biāo)的評價(jià)等級及等級數(shù)值;以消費(fèi)者、商品、應(yīng)用場景和服務(wù)為基礎(chǔ),設(shè)定消費(fèi)者、商品銷售商和服務(wù)提供商的評價(jià)指標(biāo)體系;對評價(jià)指標(biāo)體系按規(guī)則設(shè)置指標(biāo)體系中各指標(biāo)因素的對比矩陣,對消費(fèi)者評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)進(jìn)行一致性驗(yàn)證;對商品銷售商和服務(wù)提供商的評價(jià)指標(biāo)體系計(jì)算權(quán)重系數(shù);計(jì)算獲得消費(fèi)者綜合信用評價(jià)值,將評價(jià)結(jié)果代入對商品銷售商和服務(wù)提供商信用評價(jià)的計(jì)算中,計(jì)算出商品銷售商和服務(wù)提供商的綜合信用評價(jià)取值,并判斷其信用等級。本發(fā)明以社區(qū)O2O的誠信商圈為服務(wù)平臺(tái)上的交易提供多維的信用評價(jià)和參考,能提升客戶的滿意度和黏度。