一種智能問(wèn)答的實(shí)現(xiàn)方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110185116.7 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN112860865A 公開(公告)日 2021-05-28
申請(qǐng)公布號(hào) CN112860865A 申請(qǐng)公布日 2021-05-28
分類號(hào) G06F40/253(2020.01)I;G06F40/295(2020.01)I;G06F16/36(2019.01)I;G06F40/30(2020.01)I;G06F16/332(2019.01)I;G06F40/211(2020.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 孫偉偉;昝云飛;紀(jì)傳俊;陳運(yùn)文;紀(jì)達(dá)麒 申請(qǐng)(專利權(quán))人 達(dá)觀數(shù)據(jù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京品源專利代理有限公司 代理人 孟金喆
地址 201203上海市浦東新區(qū)中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)亮秀路112號(hào)B座301、303、304室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實(shí)施例公開了一種智能問(wèn)答的實(shí)現(xiàn)方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì),該方法包括:獲取用戶的問(wèn)題信息,并通過(guò)語(yǔ)義分類模型對(duì)所述問(wèn)題信息進(jìn)行分類處理,以確定所述問(wèn)題信息的分類類型;若所述問(wèn)題信息為事實(shí)類型,則在知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)所述問(wèn)題信息進(jìn)行查詢,以獲取與所述問(wèn)題信息匹配的答案信息;若所述問(wèn)題信息為分析類型或觀點(diǎn)類型,則通過(guò)搜索引擎對(duì)所述問(wèn)題信息進(jìn)行檢索,以獲取至少一個(gè)召回結(jié)果,并將所述問(wèn)題信息與所述至少一個(gè)召回結(jié)果進(jìn)行相似性比對(duì),以獲取與所述問(wèn)題信息匹配的答案信息;將所述問(wèn)題信息的答案信息發(fā)送給所述用戶,使得對(duì)于用戶問(wèn)題的分析更加準(zhǔn)確,并提升了召回答案的準(zhǔn)確度。??