一種向客戶(hù)進(jìn)行催收的方法、裝置以及智能催收系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011619988.1 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN113284497A | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-08-20 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN113284497A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-08-20 |
| 分類(lèi)號(hào) | G10L15/26（2006.01）I;G06Q40/02（2012.01）I | 分類(lèi) | 樂(lè)器；聲學(xué); |
| 發(fā)明人 | 徐立行;曾小輝;陳連軍;韓放;李凱;吳沫;董貫慧 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 一汽資本控股有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 長(zhǎng)春吉大專(zhuān)利代理有限責(zé)任公司 | 代理人 | 朱世林 |
| 地址 | 130000吉林省長(zhǎng)春市凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)生態(tài)大街3688號(hào) | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明涉及智能辦公技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種向客戶(hù)進(jìn)行催收的方法、裝置以及智能催收系統(tǒng)。所述方法應(yīng)用于智能機(jī)器催收子系統(tǒng)，所述方法包括：當(dāng)接收到業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的催收任務(wù)消息時(shí)，獲取所述催收任務(wù)消息中的電話(huà)號(hào)碼、催收信息；根據(jù)所述催收信息，生成所述催收信息對(duì)應(yīng)的催收語(yǔ)音；根據(jù)所述電話(huà)號(hào)碼以及所述催收語(yǔ)音，向客戶(hù)進(jìn)行催收操作。采用本發(fā)明，可以提高催收的效率。 |
