自動(dòng)采集任意電話號(hào)碼的實(shí)時(shí)通信過(guò)程及狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法及裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN03112757.6 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN1520137A 公開(kāi)（公告）日 2004-08-11
申請(qǐng)公布號(hào) CN1520137A 申請(qǐng)公布日 2004-08-11
分類號(hào) H04M3/42;H04M11/00;H04M1/26 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 吳江洪 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 廈門網(wǎng)元通信技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廈門市新華專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 李寧
地址 福建省廈門市思明區(qū)思明軟件園－1樓1號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了一種自動(dòng)采集任意電話號(hào)碼的實(shí)時(shí)通信過(guò)程及狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法及裝置，由中心系統(tǒng)向特定終端發(fā)出包含呼叫時(shí)間和被叫電話號(hào)碼的數(shù)據(jù)格式，該終端在接收數(shù)據(jù)格式后進(jìn)行解碼，從而獲得指令，依照指令中指定的呼叫時(shí)間及被叫電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫，并對(duì)DTMF信號(hào)、提示音和語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別，一方面將本機(jī)號(hào)碼、被叫號(hào)碼、開(kāi)始、接通、結(jié)束的時(shí)間和通信狀態(tài)形成的數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ)下來(lái)；另一方面，將撥號(hào)過(guò)程中的語(yǔ)音形成記錄存儲(chǔ)下來(lái)，然后將所存儲(chǔ)記錄傳輸回中心系統(tǒng)供分析用，這樣同一呼叫時(shí)間同一被叫電話號(hào)碼，形成相互對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)和語(yǔ)音記錄，使采集到的數(shù)據(jù)更真實(shí)、客觀，具有分析意義，從而獲得較為客觀的具有商業(yè)或研究?jī)r(jià)值的結(jié)論。