一種基于圖像識(shí)別的現(xiàn)場運(yùn)維方法及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202010080746.3 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN111369016A 公開（公告）日 2020-07-03
申請(qǐng)公布號(hào) CN111369016A 申請(qǐng)公布日 2020-07-03
分類號(hào) G06Q10/00;G06Q50/30;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/12 分類 -
發(fā)明人 邵蘇杰;郭少勇;邱雪松;李謙;劉國泰;石頌平;亓峰;王語琪;張慶航;吳磊 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 許昌信郵萬聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 王宇楊
地址 461000 河南省許昌市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)芙蓉大道電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園1號(hào)樓3層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實(shí)施例提供一種基于圖像識(shí)別的現(xiàn)場運(yùn)維方法及系統(tǒng)。該方法包括：基于預(yù)設(shè)圖像識(shí)別算法獲取設(shè)備信息，將設(shè)備信息與系統(tǒng)中的識(shí)別信息進(jìn)行對(duì)比，生成工單；對(duì)工單進(jìn)行分析，獲取運(yùn)維人員信息，基于遺傳算法對(duì)工單和運(yùn)維人員信息進(jìn)行智能匹配，篩選出最優(yōu)運(yùn)維人員；通過預(yù)設(shè)智能推薦算法，向最優(yōu)運(yùn)維人員推送運(yùn)維指導(dǎo)信息，完成設(shè)備運(yùn)維操作。本發(fā)明實(shí)施例通過圖像識(shí)別算法，識(shí)別設(shè)備種類，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，并自動(dòng)生成工單，通過基于遺傳算法的工單匹配策略將生成的工單與運(yùn)維人員進(jìn)行匹配，根據(jù)運(yùn)維人員的技能水平及狀態(tài)智能選擇運(yùn)維人員，并通過智能推薦算法推送相似工單，能夠輔助運(yùn)維人員高效完成工作，從而有效提高運(yùn)維質(zhì)量與運(yùn)維效率。