一種云平臺(tái)責(zé)任追溯方法和系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201810373691.8 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN108600007B 公開(kāi)(公告)日 2021-07-23
申請(qǐng)公布號(hào) CN108600007B 申請(qǐng)公布日 2021-07-23
分類號(hào) H04L12/24(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 唐國(guó)梁;劉春;孫應(yīng)娥;張從國(guó);石磊;吳瑞 申請(qǐng)(專利權(quán))人 山東乾云啟創(chuàng)信息科技股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 濟(jì)南圣達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 黃海麗
地址 250101山東省濟(jì)南市高新區(qū)新濼大街2008號(hào)銀荷大廈B座1001
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了一種云平臺(tái)責(zé)任追溯方法,所述云平臺(tái)記錄用戶登錄日志和軟件日志;所述責(zé)任追溯方法包括以下步驟:云平臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí),判斷所述故障是否屬于人為操作引起的故障;若是,則調(diào)取用戶登錄日志進(jìn)行排查;若否,則調(diào)取軟件日志進(jìn)行排查,確定故障來(lái)源。本發(fā)明能夠快速確定問(wèn)題發(fā)生的原因,并且根據(jù)原因進(jìn)行追責(zé)追溯。