一種礦用卡車智能遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201911088408.8 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN110874653A 公開（公告）日 2020-03-10
申請(qǐng)公布號(hào) CN110874653A 申請(qǐng)公布日 2020-03-10
分類號(hào) G06Q10/00;H04L29/08 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 王偉;王碩碩;張威 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 徐州筑之邦工程機(jī)械有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 221000 江蘇省徐州市邳州市土山鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)南路2號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種礦用卡車智能遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)系統(tǒng)，包括廠家服務(wù)終端、礦用卡車終端和技術(shù)人員終端，所述廠家服務(wù)終端、礦用卡車終端和技術(shù)人員終端通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，所述礦用卡車終端包括語音對(duì)講系統(tǒng)、保養(yǎng)倒計(jì)時(shí)系統(tǒng)、故障檢測(cè)系統(tǒng)和警示提醒系統(tǒng)；本發(fā)明中的一種礦用卡車智能遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)系統(tǒng)，其可實(shí)現(xiàn)礦用卡車終端、技術(shù)人員終端和廠家服務(wù)終端三者的互聯(lián)互通，礦用卡車的使用者可通過礦用卡車終端實(shí)時(shí)需求技術(shù)人員和廠家的服務(wù)，廠家可實(shí)時(shí)對(duì)所銷售的所有礦用卡車保養(yǎng)和故障情況進(jìn)行監(jiān)視，技術(shù)人員可實(shí)時(shí)獲取相關(guān)任務(wù)，并可進(jìn)行配件的調(diào)配，大幅提升了礦用卡車的售后服務(wù)質(zhì)量，也不會(huì)對(duì)使用單位和生產(chǎn)廠家造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。