一種非車險保險公估遠程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011275413.2 申請日 -
公開（公告）號 CN112308532A 公開（公告）日 2021-02-02
申請公布號 CN112308532A 申請公布日 2021-02-02
分類號 G06Q10/10(2012.01)I; 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 魏墨濟;趙燕清;朱世偉;李晨;李憲毅;于俊鳳;郭建萍;李思思;張銘君;徐蓓蓓 申請（專利權(quán)）人 山東省科學院情報研究所
代理機構(gòu) - 代理人 -
地址 250014山東省濟南市歷下區(qū)科院路19號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明的非車險保險公估遠程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法，包括案件結(jié)構(gòu)化信息處理子系統(tǒng)、案件在線遠程視頻采集子系統(tǒng)和系統(tǒng)用戶，系統(tǒng)用戶利用智能手機或計算機通過聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)或移動網(wǎng)絡(luò)與案件結(jié)構(gòu)化信息處理子系統(tǒng)、案件在線遠程視頻采集子系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互，以實現(xiàn)保險公估遠程在線視頻查勘。本發(fā)明的非車險保險公估遠程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法，實現(xiàn)了保險案件現(xiàn)場信息快速采集和案件在線認定，方便公估人進行在線定損、理賠。將客戶角色轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場公估人員，釋放了公估人員調(diào)度壓力，客戶亦無需在原地等待查勘人員到位，既提升了客戶體驗和滿意度，也省去了大量現(xiàn)場查勘人力成本。??