基于語音識(shí)別的登錄客戶監(jiān)督方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110473944.0 申請日 -
公開（公告）號(hào) CN113225327A 公開（公告）日 2021-08-06
申請公布號(hào) CN113225327A 申請公布日 2021-08-06
分類號(hào) H04L29/06;G10L17/18;G10L17/22;G10L25/18 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 錢波;沈卓;谷雨;何興華;蔣家豪 申請（專利權(quán)）人 心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市精英創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 黃文鋒
地址 200000 上海市閔行區(qū)東川路555號(hào)戊樓1166室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了基于語音識(shí)別的登錄客戶監(jiān)督方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)，方法包括：對客戶端發(fā)送的登錄請求進(jìn)行驗(yàn)證，若驗(yàn)證通過記錄當(dāng)前登錄客戶的登錄時(shí)長，判斷登錄時(shí)長是否滿足對應(yīng)監(jiān)督規(guī)則，若滿足監(jiān)督規(guī)則，從客戶端發(fā)送的語音信息中截取語音片段并輸入語音識(shí)別模型進(jìn)行識(shí)別得到識(shí)別結(jié)果，判斷識(shí)別結(jié)果是否與已登錄客戶的客戶注冊信息相一致，若相一致則返回判斷登錄時(shí)長是否滿足監(jiān)督規(guī)則，否則反饋強(qiáng)制退出登錄的提示信息。本發(fā)明屬于語音識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域，對客戶輸入的語音信息進(jìn)行識(shí)別得到識(shí)別結(jié)果，驗(yàn)證識(shí)別結(jié)果是否與客戶注冊信息相一致，以驗(yàn)證實(shí)際使用者是否與登錄客戶相匹配，從而實(shí)現(xiàn)對登錄客戶進(jìn)行有效監(jiān)督，大幅提高了監(jiān)督的可靠性。