一種觸達任務(wù)的處理方法及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010067721.X 申請日 -
公開（公告）號 CN111260466A 公開（公告）日 2020-06-09
申請公布號 CN111260466A 申請公布日 2020-06-09
分類號 G06Q40/02(2012.01)I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 郭謹超;張書慶 申請（專利權(quán)）人 北京合信力科技有限公司
代理機構(gòu) 廣東良馬律師事務(wù)所 代理人 李良
地址 102400北京市房山區(qū)閻富路69號院37號樓-1至4層101一層15
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種觸達任務(wù)的處理方法及裝置，其中該處理方法包括：接收目標客戶對應(yīng)的目標特征信息，并根據(jù)目標特征信息制定出目標客戶對應(yīng)的目標客戶畫像；根據(jù)目標客戶畫像生成目標觸達策略，且不同的目標觸達策略針對不同的客戶；根據(jù)目標觸達策略，完成對目標客戶的觸達任務(wù)。本發(fā)明解決了現(xiàn)有技術(shù)中的以下問題：完成批量觸達任務(wù)，需要大量的運營人員進行重復(fù)繁瑣的操作步驟，難以做到針對不同特征的客戶去做更合適的觸達工作，并且難免會出現(xiàn)操作失誤。??