一種上門(mén)服務(wù)自動(dòng)派單及訂單跟蹤系統(tǒng)和方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201710698718.6 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN107451827A 公開(kāi)(公告)日 2017-12-08
申請(qǐng)公布號(hào) CN107451827A 申請(qǐng)公布日 2017-12-08
分類(lèi)號(hào) G06Q30/00;G06Q30/06;G06Q50/10 分類(lèi) 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 王有峰 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 深圳輕喜到家科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣東廣和律師事務(wù)所 代理人 王少?gòu)?qiáng)
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)福田街道深南中路南光捷佳大廈26樓29室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種上門(mén)服務(wù)自動(dòng)派單及訂單跟蹤系統(tǒng)和方法,及派單系統(tǒng),解決上門(mén)服務(wù)流程上的弊端,使服務(wù)人員和需求方都能達(dá)到滿(mǎn)意。系統(tǒng)包括受理系統(tǒng),派單系統(tǒng),訂單確認(rèn)系統(tǒng),服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng),用戶(hù)評(píng)論系統(tǒng),與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明一種上門(mén)服務(wù)自動(dòng)派單及訂單跟蹤系統(tǒng)和方法,通過(guò)受理系統(tǒng)、派單系統(tǒng)、訂單確認(rèn)系統(tǒng)、服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)和用戶(hù)評(píng)論系統(tǒng),規(guī)范上門(mén)服務(wù)流程,根據(jù)需求的服務(wù)內(nèi)容,自動(dòng)指派相關(guān)服務(wù)人員且從空閑服務(wù)人員中選取綜合評(píng)價(jià)最高者,使需求者得到滿(mǎn)意的服務(wù),使具體的服務(wù)人員能夠得到合理的工資。