保險(xiǎn)理賠服務(wù)管理系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110453057.7 申請日 -
公開（公告）號(hào) CN113139791A 公開（公告）日 2021-07-20
申請公布號(hào) CN113139791A 申請公布日 2021-07-20
分類號(hào) G06Q10/10（2012.01）I;G06Q40/08（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 彌宏亮 申請（專利權(quán)）人 南京知風(fēng)之自網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 南京禾易知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 張松云
地址 210000江蘇省南京市玄武區(qū)玄武大道699-22號(hào)22幢一層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種保險(xiǎn)理賠服務(wù)管理系統(tǒng)，包括保單模塊和索賠模塊，所述保單模塊用于查詢和顯示客戶所投過的所有保單，所述保單模塊與索賠模塊連接，所述索賠模塊用于獲取所述保單模塊中的保險(xiǎn)項(xiàng)目并具有供客戶報(bào)案的單元以及供保險(xiǎn)公司處理的入口，所述索賠模塊內(nèi)部設(shè)有報(bào)案單元、處理單元、結(jié)案單元，所述報(bào)案單元用于上報(bào)出險(xiǎn)材料數(shù)據(jù)，所述處理單元用于處理所述報(bào)案單元上傳的材料數(shù)據(jù)，所述結(jié)案單元用于根據(jù)所述處理單元的判定將報(bào)案理賠結(jié)果顯示給客戶。通過本理賠服務(wù)管理系統(tǒng)，使案件處理進(jìn)度清晰明確，方便客戶與理賠員實(shí)時(shí)溝通、反饋與指導(dǎo)，大大提高理賠效率與結(jié)案率。