一種用于停車場(chǎng)呼叫遠(yuǎn)程服務(wù)的方法及相關(guān)系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202111375680.1 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN114422954A 公開(kāi)(公告)日 2022-04-29
申請(qǐng)公布號(hào) CN114422954A 申請(qǐng)公布日 2022-04-29
分類號(hào) H04W4/029(2018.01)I;H04W4/35(2018.01)I;H04W64/00(2009.01)I;H04N7/14(2006.01)I;H04M3/523(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 唐健;黃應(yīng)輝;陳煉成;錢凱;陳焱 申請(qǐng)(專利權(quán))人 深圳市順易通信息科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳騰文知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 劉洵
地址 518000廣東省深圳市福田區(qū)梅林街道龍尾路10號(hào)捷順科技402室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)實(shí)施例公開(kāi)了一種用于停車場(chǎng)呼叫遠(yuǎn)程服務(wù)的方法及相關(guān)系統(tǒng),用于提高停車場(chǎng)通行效率。本申請(qǐng)實(shí)施例方法包括:目標(biāo)車輛所屬的智能終端向云服務(wù)器發(fā)送用戶請(qǐng)求,所述用戶請(qǐng)求包含定位信息和服務(wù)請(qǐng)求信息,所述定位信息用于所述云服務(wù)器確定所述目標(biāo)車輛的位置,所述服務(wù)請(qǐng)求信息為語(yǔ)音和/或視頻會(huì)話請(qǐng)求;所述云服務(wù)器接收所述用戶請(qǐng)求,根據(jù)所述用戶請(qǐng)求生成服務(wù)任務(wù)并將所述服務(wù)任務(wù)分配至云坐席;所述云坐席接收所述服務(wù)任務(wù),并根據(jù)所述服務(wù)任務(wù)與所述智能終端建立連接。