一種構建知識庫的方法、系統(tǒng)及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201711071605.X 申請日 -
公開(公告)號 CN107748795B 公開(公告)日 2021-09-10
申請公布號 CN107748795B 申請公布日 2021-09-10
分類號 G06F16/21;G06F16/22 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 胡文彬;劉祥濤;趙彥暉;孫淏添 申請(專利權)人 深圳市中潤四方信息技術有限公司
代理機構 深圳市深佳知識產(chǎn)權代理事務所(普通合伙) 代理人 王仲凱
地址 518000 廣東省深圳市南山區(qū)高新中二道深圳軟件園8棟601-B1
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種構建知識庫的方法,接收包含有問題編號及問題編號對應的回復內容編號的入庫請求;判斷入庫請求中是否包括多個回復內容編號;如果是,根據(jù)各回復內容編號獲取對應的各回復內容,并將各回復內容合并后保存到知識庫;否則,根據(jù)回復內容編號獲取對應的回復內容并保存到知識庫。可以看出,回復內容編號可以是一個,也可以是多個,當回復內容編號為多個時,將對應的多個回復內容進行合并,再保存到數(shù)據(jù)庫。這種構建知識庫的方法,使問題對應的回復內容更加全面。本發(fā)明還公開了一種構建知識庫的系統(tǒng)及裝置,效果如上。