一種遠程控制方法、裝置、計算機設備和存儲介質

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201811066407.9 申請日 -
公開（公告）號 CN110893616A 公開（公告）日 2020-03-20
申請公布號 CN110893616A 申請公布日 2020-03-20
分類號 B25J9/16 分類 手動工具；輕便機動工具；手動器械的手柄；車間設備；機械手;
發(fā)明人 嚴峻;左新成 申請（專利權）人 貴州小愛機器人科技有限公司
代理機構 北京品源專利代理有限公司 代理人 貴州小愛機器人科技有限公司;上海智臻智能網絡科技股份有限公司
地址 201803 上海市嘉定區(qū)金沙江西路1555弄398號7層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實施例公開了一種遠程控制方法、裝置、計算機設備和存儲介質。該方法包括：通過外網接口模塊的統一外網通信端口，獲取外網輸入信息；通過外網接口模塊對外網輸入信息進行識別，如果確定外網輸入信息中包括遠程控制指令，則將外網輸入信息轉發(fā)至至少一個內網功能模塊；通過至少一個內網功能模塊對外網輸入信息進行識別，如果確定外網輸入信息中包括的遠程控制指令為指向本機的遠程控制指令，則執(zhí)行與遠程控制指令匹配的控制響應操作。本發(fā)明實施例提供的技術方案，解決了現有技術中需要單獨開通新的服務器端口才能實現對客服機器人系統進行遠程控制的問題，在降低系統運維難度的前提下，降低遠程控制的局限性，節(jié)約寶貴的端口資源。