行政處罰詳情
| 決定書(shū)文號(hào) | 穗番工商處字[2017]196號(hào) |
| 違法行為類(lèi)型 | 廣告違法行為,廣告違法行為 |
| 行政處罰內(nèi)容 | 廣州市番禺區(qū)工商行政管理局 行政處罰決定書(shū) 穗番工商處字[2017]號(hào)當(dāng)事人名稱(chēng):廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)有限公司長(zhǎng)隆酒店分公司;類(lèi)型:有限責(zé)任公司(自然人投資或控股);住所:廣州市番禺區(qū)大石街植村、河村、禮村、鐘村街漢溪村(A1區(qū)客房樓);法定代表人姓名:蘇志剛;經(jīng)營(yíng)范圍:商務(wù)服務(wù)業(yè);統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:9144011356791417X2?! ?017年1月20日,我局執(zhí)法人員根據(jù)群眾舉報(bào),依法對(duì)廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)有限公司長(zhǎng)隆酒店分公司位于廣州市番禺區(qū)大石街植村、河村、禮村、鐘村街漢溪村(A1區(qū)客房樓)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查。現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)酒店大堂右側(cè)墻面上懸掛有含有“住超五星級(jí)中國(guó)最佳主題酒店”內(nèi)容的公告牌;同時(shí)在該公司的官方網(wǎng)站(網(wǎng)站網(wǎng)址:http://gz.chimelong.com/clhotel/)上的“景觀客房(酒店客房介紹)”目錄下有“讓客人在享受超五星級(jí)酒店的同時(shí),體驗(yàn)到人與自然和諧相處的魅力”等內(nèi)容。當(dāng)事人的上述行為涉嫌違法發(fā)布廣告,經(jīng)請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),遂于2017年2月4日立案調(diào)查。 經(jīng)查明,當(dāng)事人在從未領(lǐng)取任何星級(jí)酒店標(biāo)志的情況下,從2016年10月份起,在其公司的官方網(wǎng)站http://gz.chimelong.com/clhotel/上的“景觀客房(酒店客房介紹)”目錄下使用含有“讓客人在享受超五星級(jí)酒店的同時(shí),體驗(yàn)到人與自然和諧相處的魅力”等內(nèi)容的廣告宣傳用語(yǔ); 當(dāng)事人從2016年10月份起,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所酒店一號(hào)大堂景區(qū)票務(wù)中心懸掛含有“住超五星級(jí)中國(guó)最佳主題酒店”宣傳內(nèi)容的海報(bào); 當(dāng)事人于2016年在其公司的官方網(wǎng)站http://gz.chimelong.com/clhotel/上的“酒店介紹”目錄下的“酒店榮譽(yù)”項(xiàng)目中使用含有“2016年度最佳親子酒店”、“2016年度中國(guó)最受歡迎主題樂(lè)園酒店”、“中國(guó)最佳主題酒店”、“2016CHA(年度)最佳會(huì)議酒店”等內(nèi)容的廣告宣傳用語(yǔ)?! ”揪忠延?017年7月11日將擬作出處罰的事實(shí)、理由及依據(jù)對(duì)當(dāng)事人通過(guò)直接送達(dá)的方式進(jìn)行告知。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)提出申請(qǐng)聽(tīng)證。2017年8月15日,我局根據(jù)當(dāng)事人的要求舉行聽(tīng)證會(huì)。在聽(tīng)證會(huì)上,當(dāng)事人提出以下陳述、申辯意見(jiàn):一、關(guān)于“讓客人在享受超五星級(jí)酒店的同時(shí),體驗(yàn)到人與自然和諧相處的魅力”的描述真實(shí)準(zhǔn)確,不存在違反《廣告法》第八條的情況;二、關(guān)于“2016年度最佳親子酒店”、“2016年度中國(guó)最受歡迎主題樂(lè)園酒店”、“中國(guó)最佳主題酒店”、“2016CHA(年度)最佳會(huì)議酒店”等表述僅是榮譽(yù)展示,不足以構(gòu)成《廣告法》規(guī)定的商業(yè)廣告活動(dòng);三、酒店內(nèi)部票務(wù)中心關(guān)于“住超五星級(jí)中國(guó)最佳主題酒店”的海報(bào)并非廣告,與酒店自身業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)也不存在誤導(dǎo)消費(fèi)的情形;四、長(zhǎng)隆酒店在酒店網(wǎng)站榮譽(yù)中展示酒店所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)已經(jīng)表明了出處,是符合廣告法第十一條的規(guī)定準(zhǔn)確地描述了獲獎(jiǎng)時(shí)間、內(nèi)容等情況,不存在夸大誤導(dǎo)的情況,不存在違法廣告法第九條的情況;五、根據(jù)《廣東省工商行政管理自由裁量權(quán)規(guī)定》第五條、第十八條、《行政處罰法》第二十七條的規(guī)定,辦案單位應(yīng)當(dāng)本著處罰與教育相結(jié)合的原則,考慮長(zhǎng)隆酒店主動(dòng)改正違法行為消除影響,情節(jié)顯著輕微等情節(jié)給予減輕處罰或不予處罰決定。 本局認(rèn)為:當(dāng)事人在網(wǎng)站上發(fā)布含有“讓客人在享受超五星級(jí)酒店的同時(shí),體驗(yàn)到人與自然和諧相處的魅力”內(nèi)容的廣告,違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第八條第一款“廣告中對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等有表示的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白”的規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十九條第一款第(一)項(xiàng)“有下列行為之一的,由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告,對(duì)廣告主處十萬(wàn)元以下的罰款:(一)廣告內(nèi)容違法本法第八條規(guī)定的”的規(guī)定,決定責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,消除影響,并處以10000元罰款?! ‘?dāng)事人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)布含有“住超五星級(jí)中國(guó)最佳主題酒店”內(nèi)容的廣告,并在官方網(wǎng)站上發(fā)布含有“2016年度最佳親子酒店”、“2016年度中國(guó)最受歡迎主題樂(lè)園酒店”、“中國(guó)最佳主題酒店”、“2016CHA(年度)最佳會(huì)議酒店”內(nèi)容的廣告,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條第三項(xiàng)“廣告不得有下列情形:(三)使用‘國(guó)家級(jí)’、‘最高級(jí)’、‘最佳’等用語(yǔ)”的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十七條“有下列行為之一的,由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告,對(duì)廣告主處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng);對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者,由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷(xiāo)廣告發(fā)布登記證件:(一)發(fā)布有本法第九條、第十條規(guī)定的禁止情形的廣告的”的規(guī)定和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十七條的規(guī)定,決定責(zé) |
| 處罰決定日期 | 2017-12-05 |
| 決定機(jī)關(guān) | 廣州市番禺區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 |
| 法定代表人 | 蘇志剛 |
| 備注 | 所報(bào)材料真實(shí)合法,一切責(zé)任由當(dāng)事人自負(fù)。 |
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