一種基于運維知識庫的異常處理方法、系統(tǒng)、終端及介質
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN201911129341.8 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN110708204A | 公開（公告）日 | 2020-01-17 |
| 申請公布號 | CN110708204A | 申請公布日 | 2020-01-17 |
| 分類號 | H04L12/24 | 分類 | 電通信技術; |
| 發(fā)明人 | 李騰達;沈瓊玉 | 申請（專利權）人 | 上海維諦信息科技有限公司 |
| 代理機構 | 北京酷愛智慧知識產(chǎn)權代理有限公司 | 代理人 | 劉娟 |
| 地址 | 200050 上海市長寧區(qū)廣順路33號8幢1層1593室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明屬于數(shù)據(jù)處理領域，具體涉及一種基于運維知識庫的異常處理方法、系統(tǒng)、終端及介質，所述方法包括：包括以下步驟：監(jiān)測并獲取各個方面的運行數(shù)據(jù)；對運行數(shù)據(jù)進行分析，得到異常數(shù)據(jù)并生成告警信息；對告警信息進行故障收斂分類，得到分類后的故障事件；根據(jù)運維知識庫對故障事件進行分析，得到故障處理方案。本發(fā)明對運行數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，在出現(xiàn)異常情況時，進行告警和故障分析，并給出故障處理方案。 |
