操作虛擬助理的方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810148353.4 申請日 -
公開（公告）號 CN110209776A 公開（公告）日 2019-09-06
申請公布號 CN110209776A 申請公布日 2019-09-06
分類號 G06F16/332（2019.01）I; G06F16/33（2019.01）I; G06Q10/10（2012.01）I 分類 計算；推算；計數;
發(fā)明人 周忠信; 吳兆麟; 許旭正 申請（專利權）人 鼎捷軟件股份有限公司
代理機構 北京律誠同業(yè)知識產權代理有限公司 代理人 鼎捷軟件股份有限公司
地址 200443 上海市江場路1377弄中央綠地1號樓22F
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種操作虛擬助理的方法及系統(tǒng)。操作虛擬助理的方法包含：接收音頻輸入并辨識音頻以形成語料數據；利用自然語言處理模型分析語料數據，以產生與語料數據對應的語言特征信息；依據職能情境信息對語言特征信息進行職能情境分析，確認所述多個意圖的其中之一對應的操作；從總體數據庫中找出操作的范本，并將操作對應的詞匯輸入操作的范本以形成操作對應的指令；針對企業(yè)數據庫或企業(yè)資源系統(tǒng)執(zhí)行操作對應的指令并產生操作對應的結果；以及輸出操作對應的結果。借此，節(jié)省時間以及降低使用企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)困難度的功效。