一種基于電話機器人的智能培訓管理方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110130325.1 申請日 -
公開（公告）號 CN112905758A 公開（公告）日 2021-06-04
申請公布號 CN112905758A 申請公布日 2021-06-04
分類號 G06F16/332;G06F16/33;G06F21/60;G06F21/62;G06F21/64;G06N3/04;G06N3/08;G06Q50/20;G07C1/10 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 陶貴賓 申請（專利權(quán)）人 深圳通聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司
代理機構(gòu) 深圳市正德知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（特殊普通合伙） 代理人 周善勇
地址 518000 廣東省深圳市南山區(qū)科發(fā)路8號金融服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新基地1棟9樓A
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于電話機器人的智能培訓管理方法及系統(tǒng)，通過將第一培訓資料、所述第一培訓目標輸入訓練模型中，獲得第一預期反應(yīng)信息，通過圖像采集器獲得第一圖像信息；通過所述聲音采集播放器采集培訓場地的音頻信息獲得第一音頻信息；根據(jù)第一圖像信息、第一音頻信息，獲得第一現(xiàn)場反應(yīng)信息；根據(jù)第一預期反應(yīng)信息、第一現(xiàn)場反應(yīng)信息，獲得第一培訓評價信息；根據(jù)第一培訓評價信息，獲得第一指令，解決現(xiàn)有公司的各項培訓是為了完成考核而被動制定的，存在培訓效果不理想，不能達到培訓目標的技術(shù)問題。達到利用培訓現(xiàn)場的氛圍結(jié)合培訓目標對培訓內(nèi)容進行對應(yīng)調(diào)整，確保培訓效果的技術(shù)效果。