客戶管理方法及相關(guān)裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011515126.4 申請日 -
公開(公告)號 CN112598439A 公開(公告)日 2021-04-02
申請公布號 CN112598439A 申請公布日 2021-04-02
分類號 G06F16/9535(2019.01)I;G06Q30/02(2012.01)I;G06Q50/16(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 李陽;程昭景 申請(專利權(quán))人 深圳市思為軟件技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市慧實(shí)專利代理有限公司 代理人 孫東杰
地址 518000廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道濱海社區(qū)海天一路8號百度國際大廈西塔樓20層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請實(shí)施例公開了一種客戶管理方法及相關(guān)裝置,應(yīng)用于服務(wù)器,包括:根據(jù)輸入的篩選條件,從數(shù)據(jù)庫中獲取由經(jīng)紀(jì)人終端報(bào)備至所述數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶的客戶信息;建立所述目標(biāo)客戶和所述經(jīng)紀(jì)人之間的第一綁定關(guān)系,并根據(jù)所述客戶信息確定和所述目標(biāo)客戶適配的多個(gè)推薦樓盤,所述推薦樓盤包括根據(jù)所述客戶信息確定的所述目標(biāo)客戶感興趣的樓盤;通過預(yù)設(shè)的判客算法,確定所述多個(gè)推薦樓盤配置的多個(gè)置業(yè)顧問中與所述目標(biāo)客戶適配的目標(biāo)置業(yè)顧問;建立所述目標(biāo)客戶和所述目標(biāo)置業(yè)顧問之間的第二綁定關(guān)系,所述第二綁定關(guān)系用于指示所述目標(biāo)置業(yè)顧問為所述目標(biāo)客戶提供購房相關(guān)服務(wù)。本申請實(shí)施例有利于針對性地為客戶提供購房相關(guān)服務(wù)。??