網絡輿情監(jiān)控方法、裝置及存儲介質

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810998134.5 申請日 -
公開(公告)號 CN109145216A 公開(公告)日 2019-01-04
申請公布號 CN109145216A 申請公布日 2019-01-04
分類號 G06F16/9535;G06F16/35;G06F17/27 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 陸柏含;盛瑞生;高巍華;張兆軼;苑利慧;李溫鍵 申請(專利權)人 中國平安保險(集團)股份有限公司
代理機構 深圳市沃德知識產權代理事務所(普通合伙) 代理人 高杰;于志光
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)益田路5033號平安金融中心47、48、109、110、111、112層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種網絡輿情監(jiān)控方法,包括:通過網絡爬蟲從預設的數(shù)據(jù)渠道采集與預設關鍵詞相關的輿情文章;對所述輿情文章的情感傾向進行分析,并根據(jù)分析結果從所述輿情文章中篩選出負面輿情文章;獲取所述輿情文章的發(fā)布媒體,根據(jù)發(fā)布媒體對應的媒體權重指數(shù)及媒體級別指數(shù),分別計算所述負面輿情文章的負面輿情影響力及所述輿情文章的總輿情影響力;及,利用所述負面輿情影響力及所述總輿情影響力,計算關于所述預設關鍵詞的輿情健康度。本發(fā)明還提出一種電子裝置及存儲介質。利用本發(fā)明,可以提高對輿情的監(jiān)控預警能力,幫助用戶針對輿情事件進行相應決策。