網(wǎng)絡(luò)輿情分析方法、裝置及存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201810997205.X 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN109145215A 公開（公告）日 2019-01-04
申請(qǐng)公布號(hào) CN109145215A 申請(qǐng)公布日 2019-01-04
分類號(hào) G06F16/9535;G06F17/27 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 苑利慧;盛瑞生;高巍華;張兆軼;陸柏含;李溫鍵 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市沃德知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 高杰;于志光
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)益田路5033號(hào)平安金融中心47、48、109、110、111、112層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種網(wǎng)絡(luò)輿情分析方法，包括：根據(jù)輿情事件確定預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞，采集與預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞相關(guān)的輿情文章；對(duì)所述輿情文章進(jìn)行分詞處理，得到每篇輿情文章對(duì)應(yīng)的詞匯集合；采用聚類算法對(duì)所述輿情文章進(jìn)行聚類分析，生成所述輿情事件的多個(gè)觀點(diǎn)主題，根據(jù)觀點(diǎn)主題確定所述輿情文章所屬情感類別；篩選出關(guān)于所述輿情事件的目標(biāo)輿情文章，利用預(yù)設(shè)的計(jì)算規(guī)則計(jì)算所述目標(biāo)輿情文章的輿情評(píng)分；確定所述目標(biāo)輿情文章對(duì)應(yīng)的輿情級(jí)別；及，根據(jù)輿情級(jí)別最高的目標(biāo)輿情文章及其對(duì)應(yīng)的觀點(diǎn)主題生成預(yù)警信息并輸出。本發(fā)明還提出一種電子裝置及存儲(chǔ)介質(zhì)。利用本發(fā)明，實(shí)現(xiàn)對(duì)輿情事件的全面監(jiān)控和預(yù)警，便于用戶針對(duì)輿情事件進(jìn)行相應(yīng)決策。