一種IT系統(tǒng)的智能運(yùn)維監(jiān)控方法及其智能運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910894961.4 申請日 -
公開(公告)號 CN110633189A 公開(公告)日 2019-12-31
申請公布號 CN110633189A 申請公布日 2019-12-31
分類號 G06F11/30;G06N3/00;G06Q10/00;G06Q50/30 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 李曉林;曾維朝;劉亮;劉祖福 申請(專利權(quán))人 深圳市廣通軟件有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳鼎合誠知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 彭家恩;彭愿潔
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)皇崗路皇崗花園大廈裙樓第3層2號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種IT系統(tǒng)的智能運(yùn)維監(jiān)控方法及其智能運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng),其中智能運(yùn)維監(jiān)控方法包括:獲取IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息;根據(jù)業(yè)務(wù)信息從預(yù)設(shè)的知識體系中確定一個智能模型;將業(yè)務(wù)信息輸入至該智能模型,創(chuàng)建機(jī)器人處理模型,該機(jī)器人處理模型包含業(yè)務(wù)信息對應(yīng)的運(yùn)維操作任務(wù);利用該機(jī)器人處理模型驅(qū)動預(yù)設(shè)的模型執(zhí)行引擎來執(zhí)行運(yùn)維操作任務(wù),以對IT系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。由于預(yù)先構(gòu)建了知識體系,使得業(yè)務(wù)信息能夠準(zhǔn)確地對應(yīng)于該知識體系中的一個智能模型,利于快速地將業(yè)務(wù)信息輸入至匹配的智能模型中來創(chuàng)建運(yùn)維操作任務(wù)所需的機(jī)器人處理模型。